Confira os dados de mais

um estudo exclusivo

realizado pela CX Brain

Como está o consumo no Brasil hoje: mais voltado para necessidades básicas ou para itens sofisticados?

No estudo Empresas que Mais Respeitam o Consumidor 2023, realizado pela CX Brain em parceria com a Opinion Box, você vai ter acesso a dados gerais do Prêmio para obter essa resposta. Entenda como foi realizado esse estudo:


● Foram reunidos 44 segmentos,

distribuídos por 6 clusters ampliados.


● Esses clusters foram distribuídos por segmentos.


● A partir daí, foi realizado um recorte sobre como cada geração compreende cada nicho.


● Por meio da análise desse recorte, foi possível identificar quais são os itens percebidos como mais ou menos

respeitosos.


Ou seja: notas mais altas nos bens de consumo indicam maior atenção para as necessidades básicas. Notas mais altas no e-commerce indicam que o brasileiro está com foco em itens mais sofisticados.

Com os dados desse estudo, você conseguirá identificar como está a prioridade do brasileiro em relação a consumo, com foco em cada geração. 


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