Você já percebeu como uma experiência encantadora para o cliente está diretamente ligada a um atendimento de excelência?
E foi diante da crescente tendência de pluricanalidade – isto é, o uso de diversos canais que não possuem nenhuma integração entre si – que identificamos uma oportunidade única para aprimorar a experiência do cliente com uma solução inovadora: o Maturity Check.
Em poucas palavras, é uma ferramenta projetada para fornecer insights valiosos e orientações práticas que permitem que sua empresa aprimore a experiência do cliente e alcance resultados tangíveis ao longo dessa jornada.
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