Saber usar o conhecimento a seu favor é a melhor atitude que uma empresa pode tomar nos dias de hoje.
Para isso, ferramentas como o CRM são essenciais. O potencial dessa tecnologia, contudo, só pode ser alcançado se ela for bem utilizada.
Desenvolvemos, com o apoio da Always On, um e-book que traz 10 fatos que ajudarão as empresas a fazer um uso ideal do CRM e, é claro, encantar o cliente.
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